Allgemeine Verkaufsbedingungen für den Pluggit Onlineshop

1. Geltungsbereich

Für Lieferungen der Pluggit GmbH (nachfolgend: Pluggit oder wir), auf Grund von Bestellungen in dem unter https://shop.pluggit.com/ betriebenen Onlineshop (nachfolgend: Pluggit Shop) an Kunden (nachfolgend: Kunden oder Sie) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend: AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Pluggit GmbH, Valentin-Linhof-Str. 2, D-81829 München, Handelsregister: München, HRB 122 960, USt-Identifikations-Nr.: DE 177422960. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)89 41 11 25 -0 sowie per E-Mail unter shop@pluggit.com.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Pluggit Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Der Kauf der Produkte im Pluggit Shop durch den Kunden erfolgt als Einzelkauf oder – soweit diese Option für ein konkretes Produkt angeboten wird – im Abonnement.

3.2.1 Einzelkauf

Bei Erwerb eines Produkts im Einzelkauf kann der Kunde aus dem Sortiment im Pluggit Shop Produkte auswählen und diese über den Button [In den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

3.2.2 Filter Abonnement

Bei bestimmten auf den Produktseiten des Pluggit Shops angebotenen Produkten hat der Kunde auch die Möglichkeit, Artikel zum wiederholten Bezug zu abonnieren („Abonnement“). Die betroffenen Produkte kennzeichnen sich dadurch, dass zusätzlich zu dem Button [In den Warenkorb] auch ein Button [Jetzt Abonnieren] vorhanden ist. Die Bestellung im Abonnement geschieht mit der Auswahl des Artikels und Auswahl des Lieferintervalls mit anschließender Bestätigung der Anzahl der Artikel und dem Drücken des [Jetzt Abonnieren]-Buttons. Die zu abonnierenden Artikel werden dem Warenkorb des Nutzers hinzugefügt. Wie beim Einzelkauf gibt der Kunde sodann durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Produkte zum Bezug im Abonnement ab.

Der Abschluss eines Abonnements erfordert ein Kundenkonto im Pluggit Shop (mit Gastbestellungen ist kein Abonnement möglich). Die Abonnements sind im Nutzerkonto im Bereich „Meine Abos“ aufgeführt und können dort angesehen und angepasst werden. Das Abonnement kann nach einer Mindestlaufzeit von zwei Lieferungen flexibel gekündigt oder angepasst werden. Für das Abonnement gelten die in Abschnitt 4 dieser AGB geregelten zusätzlichen Bestimmungen. Soweit in Abschnitt 4 dieser AGB keine speziellere Regelung getroffen ist, gelten die übrigen Bestimmungen der AGB auch für das Abonnement.

3.3 Pluggit schickt dem Kunden nach dessen Abgabe der verbindlichen Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden (sowohl Einzelkauf als auch Abonnement) nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei Pluggit eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch Pluggit zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. Pluggit ist berechtigt, den verbindlichen Antrag auf Abschluss des Vertrages innerhalb von 14 Tagen nach Zugang des Antrags anzunehmen. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von Pluggit auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

Der Vertragsschluss über den Einzelkauf und das Abonnement erfolgt in deutscher Sprache.

4. Sonderbedingungen für Filter Abonnements

4.1 Leistungspflichten und Lieferzeitraum im Abonnement

4.1.1 Durch das Abonnement ist Pluggit verpflichtet, an den Kunden die abonnierten Artikel jeweils nach Ablauf eines Bestellintervalls erneut innerhalb des Lieferzeitraums zu liefern. Das Bestellintervall wird vom Kunden selbst festgelegt und beginnt mit dem Tag des Abschlusses des Abonnements. Der Kunde kann das Bestellintervall in seinem Nutzerkonto auf 6 Monate oder 1 Jahr anpassen.

4.1.2 Der Lieferzeitraum beginnt mit dem ersten Tag nach Ablauf des Bestellintervalls und endet nach Ablauf von 12 Tagen.

4.1.3 Der Kunde ist verpflichtet, für jede Lieferung der abonnierten Artikel die Vergütung gemäß Abonnement zu bezahlen. Dies erfolgt per automatischen Einzug über Paypal, Kreditkarte, SEPA-Lastschriftverfahren oder Apple Pay, Google Pay.

4.1.4 Außerdem ist der Kunde verpflichtet, die zum jeweiligen Zeitpunkt der Lieferung der abonnierten Artikel anfallenden Liefer- und Versandkosten in vereinbarter Höhe zu tragen.

4.2 Selbstbelieferungsvorbehalt bei Abonnement-Produkten

4.2.1 Pluggit ist berechtigt, eine bestimmte Lieferung von abonnierten Artikeln unter dem Abonnement zu verweigern, soweit

(1) Pluggit bereits bei Abschluss des Abonnements ein kongruentes Deckungsgeschäft mit einem Lieferanten von Pluggit geschlossen hat, dessen Erfüllung durch den Lieferanten Pluggit die vertragsgemäße Lieferung der abonnierten Artikel an den Kunden im maßgeblichen Lieferzeitraum ermöglicht hätte,

(2) der durch das kongruente Deckungsgeschäft verpflichtete Lieferant Pluggit nicht oder nicht rechtzeitig beliefert, soweit diese Lieferstörung nicht nur vorübergehend besteht, und

(3) Pluggit die ausbleibende Lieferung durch den durch das kongruente Deckungsgeschäft verpflichteten Lieferanten nicht zu vertreten hat.

4.2.2 Wird für Pluggit absehbar, dass die abonnierten Artikel nicht im vereinbarten Lieferzeitraum geliefert werden können, teilt Pluggit dem Kunden diesen Umstand unverzüglich mit. Der Kunden ist in diesem Fall berechtigt, dass Abonnement unabhängig von etwaig bestehenden Mindestlaufzeiten oder Fristen zu kündigen.

4.3 Laufzeit und Kündigung von Abonnements

4.3.1 Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es unterliegt einer Mindestlaufzeit von zwei Lieferungen. Dem Kunden wird bei Bezug der Produkte im Abonnement ein Nachlass auf den Warenwert in der im Pluggit Onlineshop angegebenen Höhe gewährt.

4.3.2 Der Kunde ist berechtigt, das Abonnement nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat ordentlich zu kündigen.

4.3.3 Der Kunde ist berechtigt, das Abonnement ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen, wenn er zur Erklärung der Kündigung sein Online-Kundenkonto nutzt.

(1) Soweit die Kündigung erst an dem Tag des anberaumten Versanddatums von abonnierten Artikeln oder später erklärt wird, wird sie erst nach Versand und planmäßigem Zugang dieser Artikel wirksam.

(2) Das anberaumte Versanddatum von abonnierten Artikeln wird dem Kunden mit gesonderter E-Mail rechtzeitig mitgeteilt.

4.3.4 Pluggit ist berechtigt, das Abonnement jederzeit mit einer Kündigungsfrist von sechs Monaten ordentlich zu kündigen.

4.3.5 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

5. Widerrufsrecht

5.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Pluggit nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Pluggit GmbH
Valentin-Linhof-Str. 2
D-81829 München
info@pluggit.com
www.pluggit.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5.3 Über das Muster-Widerrufsformular informiert Pluggit nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*)

• Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

(*) Unzutreffendes streichen

5.4 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen zu vermeiden.

5.5 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf, sofern diese von Ihnen selbst zu tragen sind. Andernfalls informieren Sie uns bitte wo wir die Rücksendung abholen lassen können. E-Mail an (shop@pluggit.com ) oder über das Kontaktformular im Onlineshop.

5.6 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer [+49 (0)89 411 11 25-0] bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

5.7 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.4 bis 4.6 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

6.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Die Nachnahmegebühren werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

7. Lieferung, Warenverfügbarkeit

7.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DHL und nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Schweden, Slowenien

7.2 Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist und je nach Auswahl der individuellen Zahlungsart, beträgt sie 7 Tage.

7.3 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt Pluggit dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Pluggit von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

8. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, SEPA-Lastschrift, Vorkasse, Kreditkarte und Apple Pay sowie Google Pay.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Sachmängelgewährleistung, Garantie

10.1 Pluggit haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf von Pluggit gelieferte Sachen 12 Monate; für Baumaterialien im Sinne von § 437 Abs. 1 Nr. 2 lit. b) bleibt es auch gegenüber Unternehmern bei den gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

9.2 Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von Pluggit gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

11. Haftung

11.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden (i) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii)  wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), (iii) in Fällen in denen die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Pluggit, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht, sowie (iv) wegen Rückgriffsansprüchen in der Lieferkette gem. § 445a BGB. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

11.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Pluggit nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11.3 Die Einschränkungen der Abschnitte 11.1 und 11.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Pluggit, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

11.4 Die sich aus den Abschnitten 11.1 und 11.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Pluggit den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit Pluggit und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben.

11.5 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

12. Verjährung

12.1 Soweit der Kunde Unternehmer ist, verjähren alle gegen Pluggit gerichteten Ansprüche wegen eines Sach- oder Rechtsmangels 12 Monate nach dem gesetzlichen Gewährleistungsbeginn, es sei denn, dass das Produkthaftungsgesetz oder andere Gesetze, insbesondere § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 445b BGB (Rückgriffsansprüche in der Lieferkette) oder § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB (Baumängel) schreiben längere Fristen vor. Die Verjährung von Ansprüchen wegen der Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch Pluggit oder der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Pluggit beruhen und für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Pluggit oder einen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Pluggit beruht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

12.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Auf Verträge zwischen Pluggit und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Pluggit der Sitz von Pluggit.

13.3 Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Bestätigungsseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf AGB – Pluggit Online-Shop einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.